Case Management

Case Management

Individuelle Koordination komplexer Situationen

Im Case Management übernimmt Sonora Youth die koordinierende Rolle in herausfordernden Einzelfällen mit erhöhtem Unterstützungsbedarf. Wir begleiten Jugendliche oder Familien systematisch, vernetzt und ressourcenorientiert – immer in enger Zusammenarbeit mit zuweisenden Fachstellen. Ziel ist eine tragfähige Perspektive, verbesserte Lebensqualität und nachhaltige Entlastung aller Beteiligten.

Vorteile des Case Managements

Entlastung durch professionelle Koordination

Wir übernehmen die Fallführung, halten alle Fäden zusammen und sorgen für transparente Kommunikation im Helfernetz.

Struktur in komplexen Lebenslagen

Durch klare Zielsetzungen und regelmässige Standortgespräche bringen wir Ordnung in vielschichtige Situationen.

Individuelle, ressourcenorientierte Begleitung

Die betroffene Person steht im Zentrum – wir arbeiten lösungsorientiert, respektvoll und auf Augenhöhe.

Wirkung durch Vernetzung

Wir beziehen alle relevanten Systeme mit ein: Schule, Familie, Psychiatrie, Sozialdienste, Berufsberatung u. v. m.

Was bewirken wir im Case Management?

Verstehen – vernetzen – verändern

Im Case Management begleiten wir Jugendliche oder Familien in belasteten Situationen – mit unklaren Zuständigkeiten, fehlender Stabilität oder multiplen Herausforderungen. Unsere Aufgabe: Koordination, Begleitung und klare Führung im Prozess.

Jungendliche im Park

Situationsanalyse & Fallübernahme

Wir erfassen die aktuelle Lage umfassend – aus fachlicher, systemischer und menschlicher Perspektive.

Kontinuität & Stabilisierung

Wir bleiben dran – auch wenn es schwierig wird. Verlässlichkeit ist zentral für Vertrauen und Fortschritt.

Zielvereinbarungen & Interventionsplanung

Gemeinsam mit allen Beteiligten erarbeiten wir realistische, überprüfbare Ziele – individuell und systemisch.

Dokumentation & Auswertung

Wir dokumentieren nachvollziehbar und reflektieren regelmässig den Stand – intern und mit den zuweisenden Stellen.

Netzwerkkoordination & Kommunikation

Wir laden zu Runden Tischen ein, moderieren schwierige Gespräche und sorgen für klaren Informationsfluss.

Übergangs- & Anschlusslösungen begleiten

Ob Ausbildungsplatz, Wohngruppe oder Familienlösung: Wir sorgen für tragfähige Übergänge mit nachhaltiger Wirkung.

Klare Prozesse – tragende Beziehungen – wirksame Zusammenarbeit

Erfolgsfaktoren und Ablauf der Berufsvorbereitung

Case Management bedeutet für uns: Verantwortung übernehmen, Brücken bauen und Prozesse professionell steuern. Unsere Fachpersonen bringen Erfahrung, Fingerspitzengefühl und systemische Haltung mit – und behalten auch in schwierigen Situationen den Überblick.

Gruppe mit Händen

Qualifizierte Fachpersonen mit Case-Management-Kompetenz

Unsere Coaches und Sozialpädagog:innen sind in Koordination und Netzwerkarbeit geschult.

Ganzheitlicher Blick

Wir denken nicht nur fallbezogen, sondern auch kontextbezogen – und erkennen systemische Dynamiken frühzeitig.

Hohe Flexibilität im Einsatz

Ob Begleitung im Alltag, Terminvereinbarung, Krisenintervention oder Gespräche mit Drittstellen – wir passen uns an den Bedarf an.

Klare Rollen & transparente Abläufe

Auftrag, Kommunikation und Verantwortung sind sauber definiert – das schafft Sicherheit für alle Beteiligten.

Der Ablauf des Case Managements

1. Zuweisung & Erstgespräch

Wir klären Auftrag, Erwartungen und Zuständigkeiten mit der zuweisenden Stelle und der betroffenen Person.

2. Situationsanalyse & Prozessplanung

Wir erfassen Ressourcen, Belastungen und prioritäre Handlungsfelder – und legen den Ablauf fest.

3. Begleitprozess mit Netzwerkarbeit

Regelmässige Gespräche, Zwischenziele und Abstimmungen mit allen Beteiligten strukturieren den Fortschritt.

4.Evaluation & Anpassungen

Wir überprüfen regelmässig die Wirkung der Interventionen – und passen bei Bedarf an.

5. Abschluss & Weitervermittlung

Wenn möglich, führen wir zur Selbstständigkeit oder übergeben in ein stabiles Folgeangebot.

Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Erstgespräch

Ein Fall für Case Management?

Du betreust eine Familie oder eine:n Jugendliche:n mit komplexem Unterstützungsbedarf? Oder suchst als Institution eine professionelle Koordination für ein Helfernetz? Melde dich bei uns – wir prüfen den Fall und übernehmen auf Wunsch die Steuerung.

In der Regel Fachstellen wie KESB, Sozialdienste, IV-Stellen, Berufsberatung oder Schulen. In Einzelfällen auch privat.

Coaching ist personenorientiert. Case Management bezieht systematisch das gesamte Umfeld ein und übernimmt Koordination und Fallführung.

Wir dokumentieren fachlich, transparent und in Rücksprache mit der zuweisenden Stelle – z. B. in Form von Berichten oder Runden Tischen.

Das ist sehr unterschiedlich – von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten. Der Verlauf richtet sich nach Zielsetzung und Dynamik.

Ja. Oft ergänzen wir Case Management mit Begleitcoaching, Elterncoaching oder Peer-Angeboten – für maximale Wirkung.

Telefonnummer

+41 26 492 02 21

E-Mail

info@sonora-youth.ch